Penerapan Quality Assurance Dalam Rangka Peningkatan Mutu Program Pelayanan Asuhan Kesehatan Gigi Di SD Binaan Jurusan Kesehatan Gigi Poltekkes Bandun

Dewi Sodja Laela dan Nining Ningrum
Litbin Poltekes 2003
(Jurusan Kesehatan Gigi)

Abstrak

Program UKGS seharusnya diberikan dalam bentuk pelayanan asuhan yang paripurna, namun sampai saat ini belum dilaksanakan sepenuhnya. Masih banyaknya permasalahan pelayanan kesehatan gigi di UKGS diperparah dengan semakin mahalnya biaya perawatan kesehatan gigi dan mulut. Salah satu upaya untuk mengoptimalkan program tersebut dapat dilakukan melalui program menjaga mutu pelayanan (quality assurance/QA). Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan pedoman QA di UKGS dalam rangka meningkatkan mutu program pelayanan asuhan. Penelitian ini merupakan penelitian pengembangan penerapan pedoman QA berupa pengembangan daftar tilik dan protap pada program pelayanan asuhan di UKGS binaan Jurusan Kesehatan Gigi Poltekes Bandung. Jenis dari penelitian ini adalah analitik dengan rancangan quasi eksperimen. Populasi penelitian adalah siswa SD dan petugas kesehatan UKGS binaan jurusan Kesehatan Gigi Poltekkes Bandung. Sampel penelitian diambil dengan cara proportional stratified random sampling dan quota sampling. Dan untuk menguji hipotesa digunakan t-test, paired t-test dan korelasi dari pearson.BSHasil uji statistik data penelitian dengan t –test menunjukan adanya perbedaan bermakna pada pelaksanaan dan hasil dari mutu program pelayanan kesehatan gigi di UKGS Sukarasa yang diintervensi dengan program QA dengan yang tidak diintervensi. Begitu pula hasil dari paired t-test menunjukan bahwa penerapan program QA di UKGS Sukarasa dapat meningkatkan mutu program pelayanan kesehatan gigi. Dan diperkuat berdasarkan hasil uji korelasi product moment dari pearson menunjukan pula adanya hubungan yang cukup signifikan antara program pelayanan yang diintervensi program QA dengan hasil dari pelaksanaan program pelayanan asuhan. Dengan demikian maka dapat disimpulkan bahwa penerapan pedoman QA dapat meningkatkan mutu program pelayanan asuhan dibinaan Jurusan Kesehatan Gigi Poltekkes Bandung

Kata kunci ; daftar tilik, protap, program pelayanan asuhan kesehatan gigi